Denna integritetspolicy beskriver hur Kittelfjäll Heli och Event behandlar personuppgifter i samband med bokning och genomförande av event, konferenser och aktiviteter, kundkontakt, marknadsföring samt användning av vår webbplats. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Webbplatsen drivs av Kittelfjäll Heli och Event (nedan kallat ”vi” eller ”oss”). Vi samlar endast in personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster och informerar alltid om syftet med insamlingen.

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via: info@helievent.se

1. VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?

När du anmäler dig till ett event, bokar en aktivitet, kontaktar oss eller använder våra digitala tjänster kan vi komma att behandla personuppgifter. Du lämnar själv uppgifterna till oss och samtycker till att de behandlas för det specifika ändamålet.

1.1 Exempel på uppgifter som kan behandlas:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företag/organisation
Uppgifter kopplade till bokning eller deltagande (t.ex. specialkost, logi, aktiviteter)

2. VARFÖR SAMLAR VI IN PERSONUPPGIFTER?

2.1 För att hantera bokningar, anmälningar och genomförande av event

När du bokar eller anmäler dig till ett event eller en aktivitet använder vi dina uppgifter för att administrera bokningen, skicka bekräftelser, hantera betalning och säkerställa att arrangemanget genomförs på ett tryggt och korrekt sätt.

Behandlingar som utförs

Ta emot och administrera bokningar och anmälningar.
Skicka boknings- och deltagarbekräftelser.
Hantera betalning och fakturering.
Kommunicera praktisk information inför och efter eventet.

Personuppgifter

Namn, kontaktuppgifter, betalningsinformation samt eventrelaterade uppgifter.

Laglig grund

Avtal – behandlingen är nödvändig för att kunna fullgöra bokningen/deltagandet.

Lagringstid

Uppgifter sparas i upp till sju (7) år i enlighet med bokföringslagen.

2.2 För att besvara förfrågningar och kundkontakt

När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon använder vi uppgifterna för att kunna svara på frågor och hantera dialogen.

Laglig grund

Berättigat intresse.

Lagringstid

Uppgifterna raderas senast tolv (12) månader efter avslutat ärende.

2.3 För marknadsföring och kommunikation

Om du anmäler dig till nyhetsbrev eller samtycker till marknadsföring använder vi dina uppgifter för att skicka information om kommande event, erbjudanden och nyheter.

Laglig grund

Samtycke.

Lagringstid

Tills samtycket återkallas.

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick.

3. VARIFRÅN KOMMER UPPGIFTERNA?

Vi samlar endast in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel via:

Eventanmälningar
Bokningsformulär
Kontaktformulär
E-post eller telefon

4. DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter kan delas med:

Betaltjänstleverantörer (t.ex. Stripe)
Systemleverantörer för bokning, e-post och webb
Samarbetspartners som är nödvändiga för eventets genomförande (t.ex. logi eller aktiviteter)
All delning sker endast i den omfattning som krävs.

5. LAGRING OCH SKYDD

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för respektive ändamål och enligt gällande lagstiftning. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna.

5.1 Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter behandlas av leverantörer utanför EU/EES sker detta endast med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

6. DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att:

Begära registerutdrag
Begära rättelse eller radering
Begära begränsning av behandling
Invända mot behandling
Återkalla samtycke
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Begäran görs via:

E-post: info@helievent.se
Telefon: 073-038 87 98
Post: Kittelfjäll Heli och Event, Kittelfjäll 274, 923 95 Kittelfjäll, Sverige

7. COOKIES

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra marknadsföring. Du kan själv välja vilka cookies du accepterar via vår cookiehanterare.

Cookies kan vara:

Nödvändiga cookies (för webbplatsens funktion)
Analyscookies (för statistik, t.ex. Google Analytics)
Marknadsföringscookies (för riktad kommunikation, t.ex. Meta)

Samtycke kan när som helst ändras eller återkallas.

8. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Företag
Organisationsnummer:
Adress: Kittelfjäll Heli och Event, Kittelfjäll 274, 923 95 Kittelfjäll, Sverige
E-post: info@helievent.se
Telefon: 073-038 87 98